¿Tuviste un error durante la actualización del firmware de tu DDJ-FLX10? ¡No te preocupes! En Portal DJ te explicamos cómo solucionar los problemas más comunes para que tu controlador vuelva a funcionar correctamente.
Escenario 1: La Actualización Falla y Muestra un Mensaje de Error #
Si el programa de actualización muestra un mensaje de error durante el proceso, sigue estos pasos:
- Apaga el DDJ-FLX10: Utiliza el interruptor de encendido del panel trasero para apagar completamente la unidad.
- Reinicia el Proceso: Vuelve a seguir la guía de actualización desde el «Paso 3: Preparar el Controlador para la Actualización». Esto implica volver a conectar el cable USB al puerto USB-A, encender la unidad e intentar ejecutar el programa de actualización de nuevo.
Escenario 2: La Actualización se Interrumpe y el Controlador No Responde #
Si la actualización se termina de forma anormal (por un corte de luz, desconexión del USB, etc.), es posible que el DDJ-FLX10 se inicie en un «modo de actualización de firmware». Sabrás que estás en este modo porque el
LED rojo superior del indicador de nivel master parpadeará.
Si esto ocurre:
- No apagues la unidad.
- Simplemente, reinicia el proceso de actualización desde el «Paso 4: Ejecutar el Proceso de Actualización» en tu PC/Mac. El programa debería detectar el controlador en este modo y permitirte reintentar la actualización.
Escenario 3: La Actualización Falla Repetidamente (Método de Arranque Forzado) #
Si has intentado los métodos anteriores y sigues sin poder actualizar el firmware, existe un modo de arranque forzado para preparar el controlador para la actualización.
- Apaga el DDJ-FLX10.
- Mantén presionados dos botones: En el deck izquierdo, mantén presionados simultáneamente el botón [< 4 BEAT JUMP] y el botón [4 BEAT JUMP >].
- Enciende la unidad: Sin soltar los dos botones, enciende el controlador con el interruptor del panel trasero.
- Verifica el modo de actualización: El LED rojo superior del indicador de nivel master comenzará a parpadear. Esto confirma que el DDJ-FLX10 se ha iniciado correctamente en el modo de actualización de firmware.
- Reintenta la actualización: Ahora, vuelve a tu PC/Mac y ejecuta el proceso de actualización desde el «Paso 4: Ejecutar el Proceso de Actualización».
